User guideご利用ガイド
1.ご利用ガイド
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1商品を選ぶ
商品ページにて、お好きな商品を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。
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2注文内容を確認
ショッピングカート画面にて、商品の種類・数量・金額が間違いないかご確認の上「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
ご利用が初めてのお客様は会員登録をお願いします。既にご登録いただいている方は E-mail とパスワードをご入力ください。 -
3カート内容に沿って、ご注文手続き
お届け先、お届け希望日時、お支払い方法をご指定ください。
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4ご注文内容の最終確認
ご入力いただいた項目をご確認いただき「注文確定」ボタンを押してください。ご注文手続きが完了します。
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5当社より、自動の返信メールが届く（注文完了）
メールアドレスを携帯で登録される方は PC からのメールを拒否設定しないようお願いいたします。
オンラインショップは 24 時間ご注文を受け付けております。
2.商品のお届け・送料について
6,000円（税込）以上ご購入で送料無料地球環境を考慮して、配送用段ボールを点検の上リサイクルさせて頂く場合があります。
【ヤマト運輸 通常配送】
〇指定時間にお届けするサービスです。
| 地域 | 6,000円未満 | 6,000円以上 |
|---|---|---|
| 北海道・ 沖縄以外 |
750円 | 0円 |
| 北海道・沖縄 | 2,000円 | 1,000円 |
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
時間帯お届けが可能です。
ご指定のある場合は、下記のお時間をご注文時にご指定ください。
- 午前中
- 14:00〜16:00
- 16:00~18:00
- 18:00~20:00
- 19:00~21:00
【ヤマト運輸 ネコポス便】
〇小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅急便レベルのスピード配達が可能です。
※ネコポス便対応可能な商品は仕様欄に「ネコポス対応OK」と記載しております。
| 地域 | 一律 |
|---|---|
| 全国 | 350円 |
- サイズ：角型A4サイズ（31.2cｍ×22.8cｍ）以内、厚さ2.5cm以下
但し、23cｍ×11.5cｍより大きいものを対象とします。 - 重さ：１Kg以内
- 数量：2個まで
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
ポスト投函のため、指定日・指定時間での配達はできません。
※上記サイズ・重さ・数量を超えた場合、「通常配送」となります。
※「ネコポスOK」と「NG」の商品を同時注文の場合、「通常配送」となります。
※やむを得ず「通常配送」に変更させて頂いた場合、通常配送料金にて対応させて頂きます。
※ポスト投函できず返送された場合、再お届けの送料が新たに発生します。
【店舗受取】
店舗受取も可能です。その場合は送料無料になります。
店舗受取ご希望の方は、決済画面の「情報」の「配達方法」のところより「店頭受取」をご選択ください。
大型商品
| 地域 | 一律 |
|---|---|
| 北海道・沖縄以外 | 2,500円 |
| 北海道・沖縄 | 3,500円 |
『包装紙』のご希望がある場合は【ご要望欄】にご希望の色彩をご記載ください。
タルミ選定の下記２パターンどちらかにて対応させて頂きます。
①ブルー系 ②ピンク系
尚、用紙の指定は出来ませんので恐れ入りますが予めご了承ください。
『のし』のご希望がある場合は【ご要望欄】に用途とお名前をご記載ください。
①用途（のし上部）：御祝、内祝い等 ②お名前（のし下部）：ご注文者様の苗字、社名等
通常、内のし（包装紙の内側）で、のしの下部分にはご注文者様の苗字を入れさせていただきます。
尚、変更のご希望がある場合は【ご要望欄】にご記載ください。
ご注文確認後3～7営業日以内に出荷します。
ご注文内容や当店に在庫がない場合等のため、それ以上かかる場合もございます。
その場合は改めて納期のご連絡をさせていただきます。
恐れ入りますが予めご了承の程よろしくお願いします。
3.お支払いについて
クレジットカード決済
VISA/MASTER CARD/AMEX/JCB
その他の決済方法
Apple Pay/Google Pay/Amazon Pay
4.返品・交換・キャンセルについて
当店ではご注文のキャンセルは承っておりませんので、何卒ご理解くださいませ。
万が一商品に不備があった場合には下記の通り誠意を持って対応させていただきます。
お届けした商品に不備があった場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。
内容を確認させていただいた後、速やかに良品と交換させていただきます。お問い合わせフォームからお問い合わせください。
※その際、【注文番号・お名前・連絡先】の記載にご協力ください。
お客様ご都合の場合
恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
5.会員登録について
入会費・年会費は無料です。
オンラインショップをご利用の際に会員登録をしていただくと、お客様情報を毎回入力する手間がなく、スムーズにご注文いただけます。
※会員登録せずに注文することもできます。
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6.お問い合わせ先
お問い合わせフォーム（24時間）はこちら
E-mail：tarumibungu1946@gmail.com
ただし、営業時間外の場合は確認、返信が翌営業日となります。
電話：0897-33-1664
お電話でのお問合せは営業日の下記時間帯にお願いします。
平日（月曜日～金曜日）9:00-17:00
※行き違いを防ぐため、出来る限りお問い合わせフォームかE-mailをご利用下さい。
